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FAQ 

  • 1 – Que contient mon inscription ?
    Une fois ton inscription effectuée, tu recevras un mail de confirmation avec ton billet qu’il faudra présenter lors du retrait des packs avec une pièce d’identité.
  • 2 – Que contient mon pack ?
    1 Tee-shirt, 3 sachets de poudre, 1 paire de lunette de soleil, 1 sac à dos, 1 bouteille d’eau, et 1 bracelet. Le bracelet est obligatoire pour pouvoir accéder à l’événement, donc n’oubliez pas de le porter.
  • 3 – Si je ne peux pas participer à l’événement, les frais d’inscription sont-ils remboursés ?
    Non, cependant tu peux transférer ton inscription à un participant avant la date de l’événement, il te suffit de faire une demande par mail à hello@ypowerfull.com
  • 4 – Je n’ai pas reçu mon ticket par mail, que dois-je faire ?
    Vérifie tes spams, ton adresse mail s’il n’y a pas d’erreur. Après vérification envois un mail à hello@ypowerfull.com sans oublier d’indiquer ton nom et ton prénom.
  • 5 – S’il pleut le jour de l’événement ?
    L’événement sera remporté uniquement s’il y à un ouragan, forte pluie avec orage ou une tempête.
  • 6 – Dois-je être un sportif de haut niveau pour participer à la course ?
    Non ! Il s’agit d’une course non chronométrée, ouverte à tous et chacun à son rythme. Donc tu peux marcher, trottiner ou courir, mais n’oublie pas de prendre plaisir, uniquement de la good vybz ! Le but de cet événement est de rassembler, la famille, les amis et les collègues afin de vous passiez une journée conviviale, de partage et mémorable.
  • 7 – Est-ce possible de participer à la course avec un vélo, une trottinette, des rollers ou autre ?
    Pour des raisons de sécurité, ces moyens de déplacement ne sont pas autorisés.
  • 8 – Est-ce accessibles pour les personnes en fauteuil roulant ?
    Évidement que oui, mais tu dois être accompagné d’une personne majeure.
  • 9 – Quelle est la limité d’âge pour participer à l’événement ?
    L’événement est ouvert à partir de 7 ans avec une autorisation parentale remplie et signée par le représentant légal. (Document disponible sur www.ypowerfull.com). Les participants de moins de 16 ans doivent être accompagnés par un parent, un représentant légal ou un accompagnateur de 18 ans ou plus à tout moment. Un adulte peut être responsable d’un maximum de 5 mineurs durant la course. Notez bien que l’accompagnateur doit également être inscrit à l’événement dans le même groupe de départ avec les mineurs.
  • 10 – La poudre est-elle dangereuse ?
    Non, la poudre est inoffensive pour la peau, les yeux et voies respiratoire. Elle est composé d’amidon de maïs et de colorants alimentaires.
  • 11 - J’ai une question qui n’est pas répondu à ce FAQ, que peux-je faire?
    Si vous ne trouvez toujours pas votre réponse, veuillez laisser votre message sur nos réseaux sociaux ou par mail sur hello@ypowerfull.com
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